Alles hat einmal einen Anfang...
Eli die Fee Seniorendienst hat seine Wurzeln in einer Nachbarschaftshilfe in Bochum Hamme. Filiz „Eli“ Elibol hatte es sich zur Aufgabe gemacht, neben ihrer sicheren Stelle bei der Stadt, ehrenamtlich Senioren zu betreuen. Als der Ruf nach Filiz als „Eli die Fee“ immer größer wurde, entschied sie ihre Leidenschaft zum Beruf zu machen.
Im Sommer 2007 folgte dann die Gewerbeanmeldung. Zunächst noch amateurhaft aus dem Wohnzimmer heraus erfreuten sich die Dienste von „Eli“ und Ihren fleißigen Helfern, ihrem Sohn Okan und der besten Freundin Fatma, derartiger Beliebtheit, dass es nicht mehr nur bei der „Mund-zu-Mund-Propaganda“ in der Nachbarschaft blieb, sondern immer mehr Senioren und hilfsbedürftige Menschen den Kontakt suchten.
Prozessoptimierungen und ein stetig wachsender Bekanntheitsgrad, weit über Bochum Hamme hinaus, sorgten in den folgenden Jahren dafür, dass das Unternehmen zu einer stattlichen Größe heran wuchs.
Zehn Jahre lang führte Filiz Elibol ihr Unternehmen bis sie es 2017 an Ihren Sohn Okan Elibol übergab, der bis heute die Geschäftsführung der Unternehmensgruppe inne hat.
Jeden Samstag nach dem Familienfrühstück setzen die beiden sich zusammen, sprechen über aktuelle Herausforderungen und tauschen Ideen aus. Der Spirit, die Leidenschaft und die Freude an der Arbeit von Filiz werden von allen Mitarbeitern bei „Eli die Fee“ verkörpert.
Eine fundierte Geschäftsidee weitergedacht...
Aus „Eli die Fee Seniorendienst“ gingen weitere Geschäftszweige rings um die Seniorenbetreuung hervor. Seit 2016 übernimmt „Eli Krankenbeförderung“ Krankenfahrten mit einem eigenen Fuhrpark und „Eli Paket“ versorgt Senioren und Menschen mit Handicap seit 2020 mit Pflegehilfsmitteln.
Mit einem wachsenden Unternehmen wuchsen auch die Ambitionen, so dass aus dem Seniorendienst eine Franchise-Idee geboren wurde, mit der Vision „bis 2030 deutschlandweit Senioren vor der Vereinsamung zu bewahren“, denn dass neben der Hauswirtschaft und der Begleitung zu Terminen, vor allen Dingen die Vereinsamung eine große Rolle spielt hatte bereits Gründerin Filiz Elibol erkannt.
"Unsere Vision ist es bis 2030 deutschlandweit Senioren vor der Vereinsamung zu bewahren"
- Okan Elibol, Geschäftsführer
Eli die Fee Franchise entsteht im Herbst 2020
2021 unterzeichnete der erste Franchisenehmer Davis Kuyumçu seinen Vertrag und leitet bis heute mit seinem Bruder Josef den Standort in Dortmund. Einige Monate später folgte die zweite Vertragsunterzeichnung durch eine ehemalige Mitarbeiterin aus dem Marketing von Eli die Fee, Esra Späth, die bis heute den Standort in Hagen leitet.
Anfangs noch etwas zögerlich, wächst das Franchise zur Begeisterung aller Beteiligten inzwischen rapide, was auch eine beachtliche Steigerung der Belegschaft in der gesamten Unternehmensgruppe zur Folge hat.
2022 übernahm Monika Schwarz die Geschäftsführung des Seniorendienstes mit den Standorten Bochum, Herne und Gelsenkirchen.
2024 beschäftigt das Unternehmen mehr als 170 Mitarbeiter im Franchise, den Eigenbetrieben in Bochum, Herne und Gelsenkirchen und Eli Paket – Tendenz stark steigend. Dazu kommen die zahlreichen fleißigen Hände an den Franchise-Standorten und Eli Krankenbeförderung.
Was uns ausmacht...
Was “Eli die Fee” inzwischen von anderen Seniorendiensten unterscheidet, sind neben einem guten Betriebsklima, motivierten Mitarbeitern und der Nähe zum Kunden, vor allem ganzheitlich gedachte und stetig optimierte Workflows, die eine hausinterne IT-Abteilung und die Entwicklung eigener Software umfassen.
Mit einer eigens entwickelten Webapp sparen sich unsere Betreuungskräfte und Geschäftspartner viel Papier, Zeit und Nerven. Als Schnittstelle zwischen unseren Betreuungskräften vor Ort und den Disponenten an den jeweiligen Standorten macht sich die Effizienzsteigerung durch eigene Softwareentwicklung bezahlt.
Schulungen für Franchisenehmer und Betreuungskräfte
Angehende Franchisepartner haben die Möglichkeit sich online, umfassend in unserer eigenen Franchisenehmer Akademie auf Ihr künftiges Aufgabengebiet vorzubereiten und bekommen viele nützliche Hinweise und Arbeitsmaterialien mit an die Hand.
Betreuungskräfte benötigen keine Vorkenntnisse um an einem Eli die Fee Seniorendienst Standort zu starten. Wir schulen selbst! Die nötigen Qualifikationen werden von unseren Fachkräften an angehende Betreuungskräfte weitergetragen und nach abgeschlossener Schulung per Zertifikat ausgezeichnet.
Wenn Sie sich für unser Franchise und unsere anderen Geschäftszweige interessieren, laden wir Sie herzlich ein sich auf den entsprechenden Websites zu informieren.
Eli die Fee ist inzwischen an zahlreichen Standorten in verschiedenen Bundesländern vertreten. Das bewährte Geschäftsmodell erfreut sich derartiger Beliebtheit, dass die Zahl der Interessenten stetig wächst. Einen Überblick zu unseren Standorten finden Sie hier.
Suchen Sie einen Standort in Ihrer Nähe oder haben Sie Interesse selbst einen Franchisebetrieb zu eröffnen?
Unsere Dienstleistungen
Für unsere Seniorendienste hat sich ein Konzept mit niederschwelligem Angebot zu Dienstleistungen in den Bereichen der Hauswirtschaft, Begleitung außer Haus und Unterhaltung bewährt.
Unser Anliegen ist es Menschen mit Handicap ganzheitlich zu Unterstützen und dazu beizutragen, dass Hürden im Alltag abgebaut werden. Ausführliche Informationen zu unserem Angebot finden Sie hier.
Wir unterstützen Sie in den folgenden Bereichen:
Leistungen für jung und alt
Wenn Sie kurz- oder längerfristig aufgrund von Krankheit oder Schicksalsschlägen nicht in der Lage sind den Herausforderungen des täglichen Lebens nachzukommen, sorgen unsere Betreuungskräfte für Entlastung.
Für Kunden mit Pflegegrad entstehen keine Kosten
Wer einen Pflegegrad hat kann die von uns erbrachten Leistungen mit den Kranken- oder Pflegekassen abrechnen lassen. Für unsere Kunden entstehen dabei keine Kosten.